Négociation / vente
Code UE : USEA7S
- Cours
- 7 crédits
Responsable(s)
Hmaied SHAIEK
Public, conditions d’accès et prérequis
Présence et réussite aux examens
Pour l'année universitaire 2021-2022 :
- Nombre d'inscrits : 43
- Taux de présence à l'évaluation : 65%
- Taux de réussite à l'évaluation : 93%
Objectifs pédagogiques
Bâtir un plan de prospection. Connaître les différents canaux de prospection. Organiser son action de prospection. Obtenir des rendez-vous de prospection qualifiés. Réussir l'entretien de vente pour augmenter le CA et fidéliser ses clients.
Compétences visées
- PROSPECTER
- VENDRE
- NEGOCIATION : APPREHENDER LA NEGOCIATION et NEGOCIER
- NEGOCIER AVEC LES PARTICULIERS (B TO C), AVEC LES PROFESSIONNELS (B TO B), LES DISTRIBUTEURS
Contenu
- Préparer et mener sa négociation commerciale.
- Valoriser son offre pour défendre ses marges.
- Gérer les impasses et les situations inextricables.
- Obtenir des contreparties aux efforts consentis.
- Verrouiller ses négociations.
- Etre à l’aise avec la prospection téléphonique.
- Se familiariser avec le « social selling ».
- Prendre conscience de l’importance des compétences commerciale.
Modalité d'évaluation
Evaluation écrite ou orale
Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants
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RECHERCHE MULTI-CRITERES
Plus de critères de recherche sont proposés:
-
Vous pouvez sélectionner des formations grâce à un mot ou à une expression (chaîne de caractères) présent dans l’intitulé de la formation, sa description ou ses index (discipline ou métier).
Des mots-clés sont suggérés à partir du 3e caractère saisi, mais vous pouvez aussi rechercher librement. - Les différents items sélectionnés sont croisés.
ex: "Comptabilité" et "Diplôme" - Les résultats comprennent des formations du Cnam Liban (UE, diplômes, certificats, stages) et des formations proposées à distance par d'autres centres du Cnam.
- Les codes des formations du Liban se terminent par le suffixe LIB.
- Dans tous les cas, veillez à ne pas insérer d'espace ni de ponctuation supplémentaire.
Plus de critères de recherche sont proposés:
- Type de diplôme
- Niveau d'entrée
- Modalité de l'enseignement
- Programmation semestrielle
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Alternance
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Contact
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Enseignement non encore programmé
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Hmaied SHAIEK