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Méthodes et outils d'analyse des situations de crises

Code UE : USOP24

  • Cours + travaux pratiques
  • 0 crédits

Responsable(s)

Tahar-Hakim BENCHEKROUN

Contenu

L’US2 est structurée autour de quatre ateliers thématiques qui permettent de s’approprier les méthodes et outils centrés sur l’activité de travail pour la conduite d’une intervention dans le domaine de la gestion de crise. Dans ces ateliers sont proposées des études de cas réels ou simulés pour réfléchir et mettre en œuvre les méthodes et outils tels que :
Atelier 1 : Etudier en ergonomie les situations de crises : 
  • observation, construction d’entretiens pour l'étude d’une crise, élaboration de diagnostics et de plans d’action :
    • exemple d’une pandémie : la crise COVID19
  • démarches d’analyse d’une crise et REX en vue de renforcer la résilience organisationnelle
    • exemples : une crise nucléaire, une attaque cyber, un feu de forêt massif
Atelier 2 : Se former à la gestion de crise et à la résilience : 
  • exercices de crise, simulations, mises en situation : définitions et exemples
  • dispositifs techniques de formation : définitions et exemples
Atelier 3 : méthodes et outils de conduite des entretiens d’explicitation et d’autoconfrontation simple ou croisée dans une perspective diachronique de capitalisation et de projection 
Atelier 4 : démarches FOH de conception d’organisations et des moyens de crise et de pilotage 

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Intitulé de la formation Certificat de spécialisation Gestion de crises et résilience organisationnelle
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